Publikasi Hasil SKM KPPD DIY di Kab. Sleman Bulan April 2023

KPPD Sleman terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor di wilayah Kabupaten Sleman. Sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas adalah dengan menjaring masukan kritik, saran dan penilaian secara langsung dari pengguna layanan sehingga secara rutin KPPD Sleman melaksanakan survey kepuasan terhadap layanan yang telah diakses oleh masyarakat.   

Unsur survey kepuasan masyarakat terdiri atas 9 unsur sebagai berikut:

Viral!!! Upaya Perampasan Kendaraan oleh Oknum Mengaku Pegawai Samsat

Yogyakarta dihebohkan dengan beredarnya video pendek upaya perampasan kendaraan oleh 2 orang oknum  yang mengaku pegawai samsat. Dalam video tersebut tampak 2 orang yang berboncengan sepeda motor hendak berupaya untuk merampas kendaraan yang digunakan oleh seorang warga DIY. dalam video tersebut dinarasikan bahwa kedua oknum tersebut mengaku sebagai pegawai samsat yang berupaya untuk merampas kendaraan yang sedang digunakan oleh pemiliknya di jalan.

Publikasi Hasil Survey Kepuasan Masyarakat di KPPD Sleman Bulan Maret 2023

KPPD DIY di Kabupaten Sleman melakukan Survey Kepuasan masyarakat secara periodik setiap bulan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor. Pada bulan Februari 2023 telah dilakukan surevy terhadap pengguna layanan di Samsat Sleman dengan jumlah responden sebanyak 387orang responden. Indek Kepuasan Masyarakat yang dicapai pada periode survey bulan Maret  2023 adalah sebesar 79,48 dengan kategori BAIK.