-
in SKM
-
23. 09. 15
-
Hits: 1082
Publikasi Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Bulan Agustus 2023
Survey Kepuasan dilaksanakan sebagai salah satu sumber penilaian atas pelayanan publik yang dilakanakan di Kantor Pelayanan Pajak Daerah di Kabupaten Sleman. Survey dilakukan terhadap pengguna layanan Samsat Sleman yang terdiri atas 165 responden dengan pencapaian Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 83.16 dengan kategori BAIK. KPPD DIY di Kabupaten Sleman memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya atas kesediaan responden dalam memberikan penilaian melalui survey yang telah dilaksanakan dari 01 Agustus 2023 s/d 31 Agustus 2023
-
in SKM
-
23. 08. 26
-
Hits: 892
Publikasi SKM KPPD DIY di Kab. Sleman Bulan Juli 2023
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)merupakan amanat dari Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Pelaksanaan SKM di Kantor Pelayanan Pajak Daerah (KPPD) DIY di Kabupaten Sleman dilakukan setiap hari di semua loket yang menyelenggarakan pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor.
-
in SKM
-
23. 07. 24
-
Hits: 915
Publikasi Hasil Survey Kepuasan Masyarakat KPPD DIY di Kab Sleman Bulan Juni 2023
Hasil Survey Kepuasan Masyarakat di Kantor Pelayanan Pajak Daerah di Kabupaten Sleman untuk bulan Juni 2023 telah selesai disusun. Dari survey tersebut menghasilkan Indeks Kepuasan Masyarakat. Indeks Kepuasan Masyarakat adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik.
-
in SKM
-
23. 06. 15
-
Hits: 966
Publikasi Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Bulan Mei 2023
KPPD DIY di Kabupaten Sleman terus berkomitmen untuk meningkatkan layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor. Untuk menjaring masukan dan saran terkait pelayanan yang telah diberikan maka, KPPD DIY di Kabupaten Sleman secara rutin melaksanakan survey kepuasan masyarakat terhadap layanan yang telah diterima oleh masyarakat periodik setiap bulan. Survey dilaksanakan di semua loket layanan baik di kantor induk, samsat pembatu, samsat desa, samsat corner BPD maupun pada loket samsat di Mall Pelayanan Publik Sleman.
